قوانین کسب و کار اینترنتی - تم فارسی

قانون مندی کسب و کار اینترنتی وبسایت تمیفا


کلیه اصول و رویه‏‌های سایت تمیفا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک

و قانون حمایت از حقوق مشتریان است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.


سیاست های رعایت حریم شخصی:

بسایت تمیفا برای خرید یا استفاده از برخی خدمات وب سایت ،

اطلاعاتی مانند شماره های تماس ، آدرس و … را از کاربران درخواست می کند و متعهد می‏‌شود از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کرده و حریم خصوصی مشتریان را رعایت کند


توجه داشته باشید :

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و

کلیه محتوای تولید شده توسط سایت تمیفا جزئی از اموال سایت تمیفا محسوب می باشد

و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‏‌دارد.

علاوه بر این، اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط سایت تمیفا و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

تنها مراجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، از طریق وب سایت یا قسمت تماس با ما یا ثبت سفارش میباشد


ثبت و ارسال :

– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است

و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

– در صورت بروز مشکل در سبد خرید مانند انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.

نکته ! مورد بالا در به علت اینکه سایت تمیفا محصولاتش را فقط بصورت آنلاین به فروش میرساند و محصولات مجازی میباشند !

فقط در صورتی بعد از دانلود محصول پول برگرداننده میشود که :

1 – محصول دانلودی دارای نقص فنی باشد

2– محصول دانلودی با آن چیزی که از وبسایت دانلود کردید متغیر باشد

3 – مشکل در پرداخت و شبکه بانکی


کاربر :

– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند.

بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است .

– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد.

بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.

– خریدار پس از پرداخت محصول خود میتواند بصورت همیشگی فایل دانلودی یا آموزش را در اختیار خود داشته باشد

– تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است

و در صورت بروز هرگونه حوادث غيرمترقبه، اتفاقات غيرقابل پيش بيني و خارج از اراده ، سایت تمیفا هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.


پشتیبانی:

ما در تمیفا با پشتیبانی از ساعت 8 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری شما را تنها نخواهیم گذاشت

و تمامی سوالاتتان در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده می‌شود. در صورت تمایل به انتقاد یا پیشنهاد غیرتلفنی می‌توانید از صفحه تماس با ما استفاده کنید.


برگشت کالا

این مورد فقط در صورتی اعمال خواهد شد که سایت تمیفا خرید بسته ها

و آموزش ها بصورت پک DVD یا CD درون وبسایت به فروش برساند

– خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک یا مسئول حمل و نقل کاملاً آن را بررسی

و در صورت مشاهده هرگونه عیب ،پارگی کیسه،آسیب دیدگی ،خرابی بسته بندی از قبول آن خودداری کند.

تمیفا مسئولیت معیوب بودن ظاهر و بسته کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد.

– کالای خریداری شده توسط خریدار غیر قابل عودت (برگشت) تا 48 ساعت میباشد


جهت اطلاع بیشتر کاربران با نحوه و شرایط ارائۀ خدمات و کالا:

همۀ اطلاعات مورد نیاز کاربران در سایت تمیفا قرار داده شده است و اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت های مذکور

و مطالعۀ آنها کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات و کالاها در سایت تمیفا آشنا شوند. همچنین واحد خدمات مشتریان پاسخگوی هر گونه ابهام و سوال کاربران هستند.


وبسایت تمیفا